私たちについて

よくある質問

  • 設備の設置には何日くらいかかりますか?

    機器の設置時間には明確な基準はありません。それは主に、機器のタイプ、その複雑さ、設置環境、および割り当てられた人員によって異なります。

  • 装置を設置するために何名のスタッフを海外に派遣しましたか?

    機器の複雑さに基づいて人員の数を割り当てます。

  • 代理店への販売目標完成金額の要求はありますか?

    目標設定は、基準を設定せず、双方にとって有利な状況の原則に基づいています。これは主に、リーチできる顧客ベース、購買量の能力、地域市場の能力に基づいて決定されます。

  • お金をあなたに送金してから、あなたが他のサプライヤーに支払うことはできますか?

    支払いプロセスを簡素化したいというお客様の考えは理解できますが、残念ながら、お客様に代わって他のサプライヤーに支払いを行うことはできません。これは主に、財務上の紛争やリスクを回避し、両当事者の法的権利を保護するためです。調整の難しさがご心配な場合は、当社の協力物流、設置、その他のサポート サービスを同期させて、プロセス全体を可能な限り最適化するお手伝いをいたします。ただし、お支払いについては、引き続き対応するサプライヤーと個別に決済することをお勧めします。

  • 他のサプライヤーからの商品をあなたの工場に配送することはできますか?それから一緒にロードしますか?

    同梱発送可能です。他の商品の到着時期と仕様をお知らせいただければ、ご指定の場所に確実にお届けできるよう、まとめて積み込みを調整させていただきます。特別な要件がある場合は、事前に明記してください。

  • いつ工場を出て、春祭りの休暇を取る予定ですか?

    春節休暇中は通常7日間ほどお休みをいただきますが、こちらも予定通りに業務を遂行させていただきます。

  • 炎天下でも設置できますか?

    もちろん!暑い季節に備えた設置計画をしっかりと立てています。当社の設備と建設チームはどちらも高温環境に適しています。包括的な保護を確保し、インストールをスムーズに完了しますので、ご安心ください~

  • 寒冷地でも設置できますか?

    もちろん!当社では完全な寒冷地設置プランをご用意しております。寒冷地での設置では、3 つの重要なポイントに焦点を当てます。1 つは、機器の油圧および電気システムを事前に予熱することです。第二に、部品の脆化を避けるために日中の気温が高い時間帯に作業すること。第三に、絶縁材料を使用して主要コンポーネントを保護し、設置精度とその後の機器の動作安定性を確保します。

  • 上海または広州に訪問できるオフィスはありますか?

    現時点ではそうではありません。現場での打合せ、視察、またはアフターサービスをお探しですか?お客様の具体的なご要望をお知らせいただければ、適切なサービスを確保するために適切な人員やリソースを手配するお手伝いをいたします。

  • スタッフを派遣して装置を設置してもらえますか?

    もちろん!設置住所とご希望の設置時間をお送りください。技術者と調整してスケジュールを調整します。設置とセットアップはすべてオンサイトで行いますので、問題があればいつでも連絡できます。

  • スペアパーツのみをあなたから購入できますか?

    問題ない!スペアパーツを個別に購入することは日常的なサービスです。機器のモデルと特定のスペア部品名をお知らせください。互換性の問題を避けるために、メーカーの純正部品と正確に一致させます。在庫状況、納期、価格などのご案内や、スムーズな交換・ご利用のための導入指導も承ります。

  • あなたの製品を展示するためにフェアに参加しませんか?

    現時点では何もありませんが、製品について直接知りたい場合は、地域マネージャーとの 1 対 1 のミーティングの手配をお手伝いします。最新の製品情報や導入事例も共有できます。いつでもどんなニーズにも対応でき、サービス効率は展示会でのやり取りと同じくらい優れています。

  • あなたの機器を広州の私の倉庫に送ってもらえますか?

    問題ない!広州倉庫からの配送は当社の定期サービスの一部です。倉庫での荷降ろし状況と入庫の予約の要否をお知らせください。機器のサイズや重量に応じて適切な物流車両を手配し、輸送中の破損を防ぐための専門的な梱包を使用し、全プロセスを通じて配送状況を監視します。 <

  • デザインのオプションを提供していただくまでにどれくらい時間がかかりますか?

    設計サイクルは要件の複雑さに応じて調整されます。

  • 製品の標準化は何ですか?

    当社の機器製造は二重基準に従っています。国家の業界必須基準に厳密に準拠すると同時に、さまざまな社内管理要件も組み込まれています。原材料の調達とコンポーネントの加工から、完全な機械の組み立てと工場でのテストに至るまで、各段階には明確なプロセス基準と品質検査手順があり、機器が性能、安全性、コンプライアンス基準を満たしていることを保証します。検証用に、対応する標準テストレポートも提供できます。

  • 装備品はどのように梱包しますか?

    当社は、機器のサイズ、重量、精度に基づいて梱包ソリューションをカスタマイズします。小型のデバイスはパールコットンのクッションが入った強化段ボール箱に梱包され、中型のデバイスはストレッチフィルム付きの木製パレットに固定され、大型の精密機器は内部に衝撃吸収フォームが充填された無垢材の木箱が使用されます。すべてのパッケージは、輸送中に損傷がないことを保証するために、耐落下性、耐湿性、耐傷性についてテストされています。

  • 弊社のサイズに合わせて装置を設計していただけますか?

    もちろん!カスタムサイズは当社の標準サービスです。設置スペースの正確な寸法、予約されているインターフェイスの位置、および機器が達成する必要があるコア機能を教えてください。機器がお客様の現場の要件に正確に適合するよう、当社のエンジニアがお客様と調整できるよう手配いたします。

  • あなたの会社はこの種の装置を製造して何年になりますか?

    当社は20年間、機器製造業界に専念してきました。 <

  • あなたの機器にはどの証明書がありますか?

    お客様のニーズを中心に装置を開発し、9000認証を取得しております。

  • あなたの工場には何人のスタッフがいますか?

    当社の工場には、28 人以上の熟練労働者を含む 120 人以上の従業員がいます。

  • 装置の実際のプロジェクト写真はありますか?

    当社の工場のプロモーションはすべて完全に本物で効果的であり、広告画像をご覧いただけます。

  • あなたの工場からシティホテルまではどのくらいの距離ですか?

    工場の近くにはホテルがあります。 3 キロ圏内にはビジネス ホテルがあり、7 キロ圏内にはビジネス ホテルが複数あり、すべて車で 30 分圏内です。ご予約が必要な場合はお手伝いさせていただきます。

  • あなたの工場は空港からどれくらい離れていますか?

    工場は空港からかなり遠いです。何か必要な場合は、送迎サービスをご利用いただけます。

  • 広州から工場までどのくらいかかりますか?

    直通列車の所要時間は約 23 時間 42 分から 30 時間 4 分です。広州から唐山までの飛行時間は通常約 2 時間 30 分から 3 時間ですが、正確な所要時間は飛行ルート、気象条件、その他の要因によって影響されます。広州から唐山まで車または長距離バスを利用すると長距離になり、約 20 時間かかります。正確な時間は道路状況と走行速度によって異なります。

  • 工場はどこにありますか?

    河北省唐山市鳳南区西格鎮蒙庄村新悦機械工場

  • 無料のスペアパーツは提供されますか?

    無料のスペアパーツを提供いたします!主な範囲は、機器の保証期間中、製品の品質上の問題により損傷した主要部品を無料で交換できることです。損傷が人的要因によって引き起こされた場合、保証期間を超えた場合、または標準外の特殊部品が含まれている場合は、透明な価格設定および追加料金なしの原価で提供されます。

  • OEMが受け入れられるかどうか?

    もちろん! OEMは当社の標準協力モデルです。ロゴのラベル付け、パッケージのカスタマイズ、機能の小さな調整など、あらゆるご要望に対応いたします。具体的なご要望(ブランドのプレゼンテーション、注文数量、仕様変更の有無など)を教えていただければ、すぐにプランとお見積りをご提案させていただきます。

  • お支払い期限は何ですか?

    配達前のお支払い

  • 商社ですか、それともメーカーですか?

    メーカー

  • 納期はどのくらいですか?

    契約日に従って納品させていただきますが、特別な状況においては調整についてもご相談に応じます。

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